ESTAGIO - ESTAGIARIO(A) NIVEL SUP.-M

Que tal um start na carreira em grande estilo?

A Energisa está, há 118 anos, proporcionando a milhões de brasileiros conforto, bem estar e qualidade de vida através da energia. Isso ocorre porque, para nós, a Vida está sempre em primeiro lugar.

Hoje, somos a 5º Maior empresa distribuidora de Energia Elétrica do país, atuando em todas as regiões. Com nossa equipe, acreditamos que Juntos podemos gerar Resultados extraordinários, resultados estes alicerçados em nosso Compromisso com a sustentabilidade.

Construímos este grande legado por contarmos com Pessoas, que são nossa maior energia, renovada constantemente com nossa ousadia e coragem em Inovar.

Além disso, o Cliente é tudo pra gente, e por isso, não medimos esforços para dar nossa melhor energia.

Sabendo que pessoas são tão importantes para nós, estamos em busca de gente como a gente: ousada, com garra, determinação e com forte desejo de inovação.

Se identifica com esse perfil? Quer construir carreira conosco? Então se liga nos detalhes do nosso ESTÁGIO e vem agregar energia e valor ao nosso time.

Sobre o Programa:

O programa tem duração de até 2 anos sendo renovado semestralmente.

• Organizar, distribuir, controlar e arquivar documentação física e eletrônica específica da sua área de atuação e cumprindo as rotinas do processo;
• Reunir e sintetizar informações de forma a elaborar relatórios específicos da sua área de atuação criticando, analisando e preenchendo-os adequadamente, zelando pela sua integridade e confidencialidade;
• Atendimento aos clientes internos e externos, prestando-lhe informações necessárias ou encaminhando-lhe aos locais solicitados;
• Avaliar, acompanhar e tomar providências nas atividades do processo de atuação, assegurando o cumprimento dos procedimentos e objetivos estabelecidos;
• Utilizar os aplicativos de microinformática;
• Controlar e requisitar materiais de escritório e outros tipos de insumos para o trabalho administrativo;
• Controlar e digitar informações de folha de ponto, tickets e outras atividades de cunho administrativo;
• Analisar e calcular os processos de recuperação de consumo, resultante das inspeções realizadas nas medições de energia;
• Cumprir normas e procedimentos da área e da empresa;
• Alimentar com as informações pertinentes os sistemas utilizados na sua área de atuação;
• Tratativas de Reclamações de todos os níveis, sendo que nas situações que exigirem tomada de decisões para devoluções ou cobranças dos clientes, devem ter apoio técnico do gestor ou outro especialista técnico da área;
• Redigir e enviar cartas referentes aos processos do faturamento e arrecadação;
• Apoiar nas ações de clima da gerência e coordenações sempre que solicitado;
• Apoiar no desenvolvimento de apresentações da área com apoio de outros analistas da gerência e coordenação em situações mais estratégicas;
• Organizar a caixa de emails e organizar as demandas diárias para o cumprimento ideal dos prazos acordados;
• Apoiar na análise de relatórios de faturamento e arrecadação de baixa e média complexidade;
• Abertura de chamados para tratativas diversas de outras áreas que interfiram nos processos do faturamento e arrecadação;
• Apoiar no fechamento com apoio de outros analistas e coordenadores;
• Participar de reuniões que envolvam as atividades operacionais e contribuir com ideias de melhorias para os processos de faturamento e arrecadação;
• Reportar aos líderes técnicos ou liderança imediata problemas de operação que não tenha autonomia para tomada de ações necessárias;
• Realizar treinamentos para outros colaboradores nas atividades que já possuam conhecimento consolidado e experiência comprovada, quando for direcionada pelos líderes técnicos ou coordenação;
• Participar de ações internas para engajamento do time e fortalecimento da cultura dos valores do Grupo Energisa;
• Apoiar na abertura de melhorias sistêmicas e idealizações de melhorias de processos;
• Reportar aos líderes imediatos qualquer desvio identificado nas rotinas que envolvam os serviços de faturamento e arrecadação que possam comprometer a reputação do Grupo Energisa;
• Conhecer e cumprir o Código de Ética e Integridade do Grupo Energisa;
• Conhecer e contribuir com o alcance das metas internas da coordenação e gerência;

• Ensino Superior Cursando Administração de Empresas, Ciências Econômicas ou Ciências Contábeis preferencialmente. 
• Estar com vínculo comprovado em qualquer instituição de Ensino Superior credenciada pelo MEC
• Cursando a partir do 5º Semestre e, no máximo, a um ano da conclusão do curso
• Ter disponibilidade de horário pela manhã e tarde.

CONHECIMENTOS (DESEJÁVEIS) 

• Pacote Office e Excel (Intermediário); Internet e Outlook; Ferramentas de Gestão da Qualidade

O que oferecemos?

• Desenvolvimento de Carreira;
• Mentoria;
• Participação em projetos;
• Visão sistêmica do negócio;
• Bolsa auxílio compatível com o mercado;
• Vale transporte;
• Seguro de Vida.

Você já sabia que somos o maior grupo privado do setor elétrico com capital 100% nacional? São 118 anos de história, onde atuamos principalmente na distribuição de energia. Imagina só a responsabilidade de atender a mais de 20 milhões de pessoas nos estados do Acre, Minas Gerais, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Paraíba, Paraná, Rio de Janeiro, Rondônia, São Paulo, Sergipe e Tocantins.

Com certeza, este é o nosso trabalho de maior visibilidade. Só que tem muito mais. Com a missão de transformar energia em conforto, em desenvolvimento e em novas possibilidades com sustentabilidade, criamos um ecossistema de soluções energéticas inovadoras.

Ou seja, além da distribuição de energia, seu talento também pode fazer a diferença na (re)energisa, nossa empresa que atua na geração distribuída através de fontes renováveis, no Mercado Livre de Energia e na oferta de soluções de valor agregado. E ainda temos outras frentes como o setor de transmissão de energia e os serviços e produtos financeiros com a nossa fintech das utilities, a Voltz. Recentemente, diversificamos nosso portfólio com a inclusão da distribuição de gás natural, através da aquisição da ES Gás.

Ao todo, são cerca de 17 mil colaboradores conectando pessoas e empresas à melhor solução de energia, construindo um mundo mais sustentável. Você quer participar dessa história?