ANALISTA PERFORMANCE DADOS III
Descrição da vaga
Somos o Grupo Energisa! Com mais de cem anos de história, a Energisa é o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro. Nosso portfólio diversificado abrange distribuidoras, concessões de transmissão, geração de grande porte renovável, uma marca inovadora de soluções energéticas – a (re)energisa –, com geração distribuída por fonte renovável, comercialização de energia no mercado livre e serviços de valor agregado, além de uma central de serviços compartilhados, uma empresa de contact center e a fintech Voltz, a primeira do nosso setor no mercado de contas digitais. Recentemente, diversificamos nosso portfólio com a inclusão da distribuição de gás natural, através da aquisição da ES Gás. Transformamos, através de nossos mais de 17.000 colaboradores, energia em conforto e desenvolvimento para mais de 20 milhões de pessoas. Acreditamos na força da diversidade e da pluralidade para gerar inovação e atingir resultados incríveis. Aqui todos são muito bem-vindos! Quer fazer parte desta história? Confere se esta oportunidade tem match com o seu perfil e vem conosco participar desta jornada de seleção!
Responsabilidades e atribuições
- Garantir a sustentação dos SLAs contratuais e regulatórios em um cenário de operação centralizada, atuando de forma preventiva sobre riscos e desvios de performance.
- Estruturar rapidamente indicadores confiáveis e análises robustas para acompanhamento de processos críticos de reclamações e experiência do cliente.
- Trabalhar com grande volume de dados brutos, assegurando qualidade, consistência e governança da informação antes da tomada de decisão.
- Traduzir análises complexas em diagnósticos claros, recomendações acionáveis e planos de ação, apoiando decisões em nível tático e diretivo.
- Atuar em um ambiente de rotina dinâmica e pressão por resultados, sustentando entregas analíticas de alto impacto em prazos curtos.
- Ser agente ativo de melhoria contínua, propondo inovações analíticas, automações e otimizações de processos de maior complexidade.
- Sustentar e construir ferramentas de acompanhamento de indicadores
- Transitar bem entre áreas operacionais e lideranças táticas/estratégicas.
Requisitos e qualificações
Requisitos importantes
- Formação superior completa em áreas como Ciência da Computação, Estatística, Engenharia, Administração ou TI;
- Experiência sólida em análise de dados, performance, planejamento, qualidade ou business intelligence, com atuação além do operacional;
Perfil comportamental
- Forte pensamento analítico e estratégico.
- Capacidade de enxergar além do número, conectando causa, impacto e decisão.
- Excelente comunicação e storytelling com dados, especialmente para apresentações à liderança e diretoria.
- Resiliência e equilíbrio emocional para atuar em rotina dinâmica e sob pressão.
- Capacidade de conduzir reuniões, influenciar decisões e interagir com múltiplos níveis hierárquicos.
- Postura proativa, com visão de inovação e melhoria contínua.
- Bom relacionamento interpessoal
Conhecimentos
- Power BI avançado (modelagem, DAX, storytelling executivo).
- SQL para extração, tratamento e cruzamento de grandes volumes de dados.
- Excel avançado (estruturação de bases, análises, apoio a validações e relatórios).
- Pacote Microsoft (Excel, PowerPoint) para construção de relatórios executivos e apresentações.
Desejável
- Python para análises avançadas e automações.
- Ferramentas de automação analítica (ex.: Alteryx).
- Lean Six Sigma (mínimo Yellow Belt).
- Conhecimento do setor elétrico e de processos regulados (ANEEL/resoluções) – forte diferencial, embora não obrigatório.
Informações adicionais
As PESSOAS são nossa maior ENERGIA. Pensando em seu bem-estar, oferecemos um leque de benefícios. Da só uma conferida no que você terá:
• Vale alimentação ou Refeição para fazer as compras para sua casa ou comer no seu restaurante preferido;
• Plano de saúde e odontológico para você e sua família;
• Previdência privada para sua reserva financeira e investimentos;
• Auxílio Creche para te apoiar nos primeiros anos com seus filhos;
• Seguro de Vida, para dar mais tranquilidade a você e a quem você ama;
• Participação nos lucros, como incentivo pelo seu trabalho e resultados;
• Programas de qualidade de vida que garantem o bem-estar e promovem a saúde dos nossos colaboradores;
• Programas de Bolsa de Estudo para te apoiar em qualificação profissional;
• Gympass que te dá acesso a mais de 18 mil academias no Brasil. Se você possui os pré requisitos da vaga, faça sua candidatura e fique atento nas dicas:
• Durante a jornada do processo de seleção, a comunicação será via e-mail ou por telefone. Certifique que seus dados estão atualizados e fique de olho na sua caixa de e-mail, sem esquecer da caixa de spam. Fique atento nas ligações, os nossos telefones corporativos possuem variação de DDD.
• Caso receba um feedback negativo, não desanime, fique atento a outras oportunidades.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: FIT CULTURAL
- Etapa 3: TRIAGEM
- Etapa 4: ENTREVISTA COM O RH
- Etapa 5: ENTREVISTA TÉCNICA
- Etapa 6: AVALIAÇÃO DE PERFIL
- Etapa 7: ETAPA ADMISSIONAL
- Etapa 8: CARTA PROPOSTA
- Etapa 9: DOCUMENTAÇÃO
- Etapa 10: Contratação
☀️ Energia que impulsiona o Brasil. Talentos que fazem a diferença. Venha fazer parte do Grupo Energisa! ☀️
Você sabia que somos um dos maiores grupos do setor elétrico brasileiro? Com 120 anos de história, somos um ecossistema de produtos e serviços voltado para liderar a transformação energética, conectando pessoas e empresas à melhor solução de energia e construindo um mundo mais sustentável. Atuamos em 977 municípios de todas as regiões do Brasil, levando energia a mais de 20 milhões de pessoas.
Nosso trabalho mais visível é na distribuição de energia, mas temos muito mais a oferecer. Além das 9 distribuidoras de energia elétrica e 13 concessões de transmissão, contamos com uma central de geração fotovoltaica centralizada e um dos maiores parques de geração distribuída fotovoltaica do país, com a nossa marca inovadora (re)energisa. Também operamos no Mercado Livre de Energia, oferecendo soluções de valor agregado para nossos clientes.
Além disso, diversificamos nosso portfólio com a distribuição e comercialização de gás natural, através da aquisição da ES Gás, e, desde novembro de 2024, com a participação nos ativos da Cegás, Copergás, Algás e Potigás. Estamos também investindo na geração, distribuição e comercialização de bio soluções, como biogás, biometano e biofertilizante, através da Agric.
Nossa missão é transformar energia em conforto, desenvolvimento e novas possibilidades com sustentabilidade. E para isso, contamos com cerca de 17 mil colaboradores que fazem a diferença todos os dias.
Você também pode ser parte dessa história de transformação.
Vamos juntos construir um mundo mais sustentável?